Polityka prywatności

Operator i kontakt

Operatorem Palindrome jest zespół Palindrome. W sprawach prywatności, konta lub danych można skontaktować się z nami pod adresem office@palindrome.life.

Czym jest Palindrome

Palindrome to aplikacja do organizowania danych wprowadzanych przez użytkownika, takich jak dzienniki zdrowotne, pomiary, suplementy, peptydy, objawy, samopoczucie, notatki i historia obserwacji. Aplikacja ma charakter organizacyjny i edukacyjny.

Jakie dane możemy zbierać

Dane z listy poniżej, od check-inu po cele, wpisuje użytkownik, aby je śledzić, porządkować i przeglądać. Palindrome nie diagnozuje i niczego na ich podstawie nie zaleca.

• Dane konta, w tym adres e-mail, identyfikator użytkownika i ustawienia profilu.
• Check-in: oceny i odpowiedzi dla wybranych znaczników, takich jak energia, zmęczenie, nastrój, stres, niepokój, sen (jakość, zasypianie, wybudzenia), ból i jego miejsce, odczuwana zmiana siły, kołatanie serca, uderzenia gorąca, apetyt, komfort trawienia czy libido, z czasem wpisu i opcjonalną notatką. Użytkownik wybiera, które znaczniki wypełnia.
• Znaczniki kontekstu dnia, na przykład podróż, choroba lub infekcja, praca zmianowa, trening, stresujący dzień, późny posiłek albo zmiana leków, z opcjonalną krótką notatką.
• Ustawienia check-inu: które znaczniki są przypięte i czy włączono śledzenie cyklu.
• Śledzenie cyklu, jeśli użytkownik je włączy (opcja jest domyślnie wyłączona i wymaga zgody na przetwarzanie danych zdrowotnych): krwawienie, skurcze i objawy towarzyszące zapisywane w check-inie. Wyłączenie tej opcji ukrywa te znaczniki, ale nie usuwa zapisanej historii.
• Kofeina: wpisy (źródło, liczba i wielkość porcji, nazwa produktu, ilość kofeiny w mg wraz z informacją, czy wartość pochodzi z etykiety, z szacunku z katalogu, od użytkownika, czy jest nieznana, czas wpisu i opcjonalna notatka), zapisane ulubione napoje oraz zawartość kofeiny dodana do pozycji w suplementach. Gdy suplement zostaje oznaczony jako przyjęty, zapisujemy też migawkę jego zawartości kofeiny z tej chwili.
• Odżywianie: wpisy z dziennymi makroskładnikami (białko, tłuszcze, węglowodany w gramach), z czasem wpisu i opcjonalną notatką, z których liczymy sumę dnia. Aplikacja nie ma listy posiłków ani bazy produktów.
• Peptydy: plany (nazwa wpisana lub wybrana z katalogu, dawka, częstotliwość, daty rozpoczęcia i zakończenia, status, notatki), wpisy (czas, ilość, sposób, miejsce i strona ciała, notatka), fiolki (ilość substancji, ilość płynu, daty rozpuszczenia i ważności, notatka, pozostała ilość) oraz obliczenia z kalkulatora zapisane do fiolki (ilości, dawka, ustawienia strzykawki lub atomizera).
• Suplementy: pozycje w planie użytkownika (nazwa, dawka, pora, częstotliwość, notatki), oznaczenia przyjęcia lub pominięcia, historia wstrzymań (daty od i do) oraz stan opakowania wraz z jego korektami.
• Pomiary ciała: masa ciała, obwody, tkanka tłuszczowa, tętno spoczynkowe, ciśnienie tętnicze, wzrost i notatki.
• Cele wybrane przez użytkownika, na przykład dla masy ciała, obwodów, ocen samopoczucia lub regularności: kierunek i opcjonalna wartość docelowa.
• Pozostałe dane wprowadzone przez użytkownika, w tym dzienniki zdrowotne, objawy, notatki i obserwacje zapisane w aplikacji.
• Dane zgód, w tym akceptacja regulaminu, polityki prywatności, zgoda na przetwarzanie danych zdrowotnych i opcjonalna zgoda marketingowa.
• Dane techniczne, takie jak podstawowe informacje o urządzeniu, przeglądarce, sesji, bezpieczeństwie i błędach aplikacji.
• Pliki cookies lub podobne mechanizmy, jeśli są potrzebne do logowania, bezpieczeństwa, utrzymania sesji, działania aplikacji lub podstawowej analityki.

Po co używamy danych

• Do utworzenia i obsługi konta użytkownika.
• Do zapisywania wpisów, pomiarów, historii i ustawień użytkownika.
• Do pokazywania trendów, historii i uporządkowanego obrazu danych wprowadzonych przez użytkownika.
• Do obliczania zestawień z wpisanych danych, takich jak suma kofeiny lub makroskładników z dnia, pozostała ilość w fiolce, stan opakowania suplementu czy porównanie okresów na wykresach. To podsumowania wpisów użytkownika, a nie oceny ani zalecenia.
• Do poprawiania działania produktu, jakości aplikacji, bezpieczeństwa i obsługi zgłoszeń.
• Do spełniania obowiązków prawnych, jeśli mają zastosowanie.

Dane zdrowotne i bezpieczeństwo

Nie należy wpisywać do Palindrome informacji alarmowych ani danych wymagających natychmiastowej reakcji medycznej. W nagłych sytuacjach należy skontaktować się z lokalnymi służbami ratunkowymi lub lekarzem.

Palindrome nie diagnozuje, nie leczy, nie przepisuje, nie zaleca rozpoczęcia, przerwania ani zmiany leczenia. Aplikacja nie zastępuje konsultacji z lekarzem lub innym wykwalifikowanym specjalistą.

Podstawy prawne i RODO

• Zgoda, gdy prosimy o zgodę na przetwarzanie danych zdrowotnych, marketing lub inne opcjonalne działania.
• Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, gdy obsługujemy konto i podstawowe funkcje aplikacji.
• Uzasadniony interes, gdy dbamy o bezpieczeństwo, jakość produktu, zapobieganie nadużyciom i obsługę zgłoszeń.
• Obowiązek prawny, gdy przepisy wymagają przechowywania lub udostępnienia określonych informacji.

Procesorzy i dostawcy

Możemy korzystać z dostawców infrastruktury i usług, którzy pomagają utrzymywać aplikację. Obejmuje to Supabase jako dostawcę bazy danych i autoryzacji, Vercel jako dostawcę hostingu, Google OAuth jako dostawcę logowania oraz innych dostawców infrastruktury, bezpieczeństwa i wsparcia technicznego, jeśli są potrzebni do działania usługi.

Anonimowe statystyki odwiedzin

Na stronach publicznych (strona główna, kalkulator, regulamin, polityka prywatności, rejestracja i logowanie) mierzymy anonimowo, które strony i przyciski pomagają założyć konto. Korzystamy z PostHog Cloud w Unii Europejskiej (Frankfurt), który działa jako nasz podmiot przetwarzający. Do tego pomiaru nie używamy plików cookies ani niczego, co zapisuje się na Twoim urządzeniu, i nie wysyłamy danych zdrowotnych ani niczego, co wpisujesz w kalkulatorze lub aplikacji. W samej aplikacji tych statystyk nie ma. Kalkulator zapamiętuje ostatnio wpisane wartości tylko w Twojej przeglądarce, żeby nie trzeba było wpisywać ich ponownie. Nie wysyłamy ich nigdzie.

Odwiedziny odróżnia anonimowy skrót, który PostHog liczy na swoich serwerach z adresu IP i danych przeglądarki i zmienia codziennie, więc nie da się po nim rozpoznać osoby ani śledzić jej z dnia na dzień; adres IP nie jest zapisywany razem ze zdarzeniami. Podstawą prawną jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): chcemy wiedzieć, które strony pomagają założyć konto. Zdarzenia przechowujemy w PostHog domyślnie do 1 roku (do 7 lat na płatnym planie PostHog). Możesz sprzeciwić się takiemu pomiarowi, włączając w przeglądarce Do Not Track lub Global Privacy Control, których przestrzegamy, albo pisząc na office@palindrome.life.

Dane zapisywane w przeglądarce

Niektóre wartości zapamiętujemy wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage): ostatnio wpisane wartości kalkulatora, na stronie publicznej i w aplikacji (na przykład ilość substancji, ilość płynu, dawka oraz ustawienia strzykawki lub atomizera), a także ostatnio wybrane serie na wykresach. W przypadku wykresów zapisujemy tylko identyfikatory serii, bez wartości z Twoich wpisów.

Wartości kalkulatora zostają w przeglądarce, a do konta trafiają dopiero wtedy, gdy zapiszesz obliczenie lub wpis. Wybór serii na wykresach jest też częścią adresu strony wykresów, więc identyfikatory serii docierają do nas razem z zapytaniem o tę stronę, ale nie zapisujemy ich w bazie danych konta. Zapamiętane w przeglądarce wartości nie są częścią pliku eksportu i nie są usuwane razem z kontem. Możesz je usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

Prawa użytkownika

• Dostęp do danych.
• Sprostowanie lub aktualizacja danych.
• Usunięcie konta w Profilu lub prośba o usunięcie danych, gdy jest to możliwe zgodnie z prawem.
• Eksport danych: w Profilu można pobrać plik JSON z danymi konta i wszystkimi wpisami, również tymi oznaczonymi jako usunięte. Jeśli plik przekroczy limit rozmiaru, napisz na office@palindrome.life, aby otrzymać komplet danych.
• Wycofanie zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.
• Kontakt w sprawie prywatności pod adresem office@palindrome.life.

Przechowywanie danych

Dane przechowujemy tak długo, jak konto jest aktywne, tak długo, jak jest to potrzebne do działania usługi, albo tak długo, jak wymagają tego przepisy. Użytkownik może poprosić o usunięcie konta lub danych, a my rozpatrzymy taką prośbę zgodnie z obowiązującym prawem.

Wpis usunięty w aplikacji bywa najpierw tylko oznaczony jako usunięty i ukryty. Taki wpis usuwamy z bazy danych na stałe 30 dni po jego usunięciu. Do tego czasu plik eksportu zawiera go z oznaczeniem usunięcia.

Konto można usunąć samodzielnie w Profilu. Usunięcie jest trwałe i obejmuje dane konta oraz wszystkie wpisy opisane w tej polityce, w tym check-in, kofeinę, odżywianie, peptydy, suplementy, pomiary ciała i cele. Przed usunięciem można pobrać swoje dane. Usunięcie konta nie anuluje płatnej subskrypcji, a historia płatności i identyfikatory potwierdzonego zakupu mogą pozostać bez powiązania z kontem.

Zabezpieczenia

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane użytkowników. Żaden system internetowy nie jest jednak idealnie bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować pełnej ochrony przed każdym ryzykiem.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieniają się funkcje Palindrome, dostawcy, przepisy lub sposób przetwarzania danych. Aktualna wersja będzie dostępna na tej stronie.